Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kopp Fachbuch- und Medienversand GmbH für
Rechtsgeschäfte mit Verbrauchern
§ 1 Geltungsbereich
(1) Es gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung (vgl. § 2 dieser AGB) online zur
Verfügung stehenden Fassung. Diese Bedingungen können Sie nach Belieben
ausdrucken oder in wiedergabefähiger Form speichern.
(2) Es gilt nur, was schriftlich niedergelegt ist. Mündliche Nebenabreden wurden
nicht getroffen. Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Davon bleibt
die Aufhebung dieser Schriftformklausel unberührt.
(3) Die Kopp Fachbuch- und Medienversand GmbH wird im Folgenden als »Verwender«,
der Endverbraucher als »Kunde« bezeichnet.
§ 2 Vertragsschluss bei Kauf über das Internet und Widerrufsmöglichkeit
(1) Mit seiner Bestellung in unserem Online-Shop-System unterbreitet der Kunde ein
verbindliches Kaufangebot. Wir erklären Ihnen konkludent die Annahme Ihres
Angebotes, indem wir Ihnen die bestellte Ware zusenden.
(2) Die nachfolgenden Absätze gelten nur im Geschäftsverkehr mit Kunden,
die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.
(3) Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag schriftlich (auch per Email) oder durch
Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Belehrung, bei der Lieferung von
Waren nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger, bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Tage des Eingangs der ersten Teillieferung
und bei Dienstleistungen nicht vor dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Kopp Fachbuchund Medienversand GmbH, Martin-Luther-King-Str.
2b, D-63452 Hanau. Bis zu einem Bestellwert von 40,00 € trägt die
Kosten der Rücksendung der Verbraucher. Wir weisen darauf hin, dass wir ggf.
eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung einbehalten oder berechnen.
(4) Durch den Kunden entsiegelte Software sowie Ton- und Bildträger werden
nicht zurück genommen, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
§ 3 Vorleistung, Lieferung, Preise und Versandkosten
(1) Unsere Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (7 bzw. 19%).
(2) Im Einzelfall behalten wir uns bei Verbrauchern vor, eine Vorleistung in Höhe
von 50% des Auftragswertes zu verlangen. Die Bestellung wird in einem solchen Fall
erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Dies gilt insbesondere bei Kunden, bei denen
sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden.
(3) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung
des Verwenders. Der Verwender verpflichtet sich, den Kunden in einem solchen Fall
unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eventuelle
erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten. Ist eine Lieferung
danach nicht möglich, wird die Bestellung, wenn möglich, vorgemerkt. Bei
vergriffenen Werken hat der Kunde die Wahl, die Bestellung zu stornieren oder sich
für einen eventuell verfügbaren Nachdruck oder eine eventuell verfügbare
Neuauflage vormerken zu lassen. In jedem Fall wird er unverzüglich über
die Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert.
(4) Die Liefer- und Versandkosten belaufen sich bei Bestellungen aus Deutschland
pro Bestellauftrag (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel) auf €
4, 25, bei Bestellungen aus Österreich auf € 6,80 und bei Bestellungen
aus der Schweiz auf € 15,--. Die Versandkosten entfallen bei Bestellungen aus
Deutschland ab einem Auftragswert von € 20,-- , bei Bestellungen aus Österreich
ab einem Auftragswert von € 60, -- und ab einem Auftragswert von € 100,--
bei Bestellungen aus der Schweiz. Bei Lieferungen in das sonstige Ausland werden
Ihnen lediglich die effektiv anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt. Bitte
informieren Sie sich über diese auf der Homepage unsers Versandpartners DHL
www.dhl.de. Entscheiden Sie sich für eine Zahlung per Nachnahme, so gelten
anstatt der vorstehend angegeben Liefer- und Versandkosten folgende: € 6,80.
§ 4 Fälligkeit, Zahlung und Verzug
(1) Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten
Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Kosten und Gebühren nach § 3 der
AGB werden ohne Abzug von Skonto ab Zugang der Ware und der Rechnung beim Kunden
fällig.
(3) Der Kunde, der Verbraucher ist, kommt vierzehn Tage nach Rechnungserhalt in
Verzug. In einem solchen Fall ist ein Verzugszinssatz von fünf Prozentpunkten
über dem Basiszinssatz zu zahlen. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens
wird hierdurch nicht ausgeschlossen.
(4) Aufrechnen kann der Kunde nur, wenn seine Ansprüche rechtskräftig
festgestellt, anerkannt oder unbestritten sind.
§ 5 Gewährleistung; Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften für Mängel, die bei der Übergabe der Ware vorhanden
sind, während einer Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, gerechnet ab
Lieferung der Ware.
(2) Beim Verkauf an Verbraucher sind wir nach Wahl des Verbrauchers zur Nachlieferung
einer mangelfreien Sache oder zur Nachbesserung verpflichtet, sofern die gewählte
Art der Nachleistung nicht unverhältnismäßige Kosten verursacht.
Für die Nacherfüllung ist uns angemessene Zeit und Gelegenheit zu geben.
Bei einem nicht unerheblichen Mangel kann der Verbraucher vom Vertrag zurück
treten.
(3) Wir übernehmen im Falle leicht fahrlässig verursachter Pflichtverletzungen
keine Haftung für untypische Folgeschäden, die mit dem vertragsimmanenten
Risiko in keinem Zusammenhang stehen.
(4) Die Haftung ist bei fahrlässiger Pflichtverletzung des Verwenders oder
seines Erfüllungsgehilfen auf 50% des Schadens begrenzt, sofern in Höhe
dieses Betrages die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden abgedeckt werden
und dem Schädiger grob schuldhaftes Verhalten nicht zur Last fällt.
(5) Gehaftet wird nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen des
Verwenders oder seines Erfüllungsgehilfen, soweit es sich um Pflichten handelt,
die nicht als vertragswesentlich zu erachten sind und bei deren Verletzung die Durchführung
des Vertrages nicht gefährdet wird.
§ 6 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
(1) Bei Vorliegen eines Fernabsatzvertrages im Sinne des § 312 b BGB hat der
Kunde, der Verbraucher ist, ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Bei Vertragsschluss, spätestens aber zusammen mit der Rechnung erhält
der Verbraucher eine Information, welche den Anforderungen des § 312 c bzw.
BGB genügt. In dieser Bestätigung in Textform befinden sich auch Informationen
über das Widerrufsrecht in Form einer den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden
Widerrufsbelehrung.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen
Bezahlung des Kaufpreises vor.
(2) Die von uns gelieferte Ware bleibt unser Eigentum, bis alle unsere gegenwärtigen
und zukünftigen Ansprüche, soweit sie mit der gelieferten Ware in Zusammenhang
stehen, erfüllt sind. Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen
ohne unsere Zustimmung weder verpfändet noch zur Sicherheitsleistung übereignet
werden.
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam
sein, so erfasst die Unwirksamkeit die gesamte Bestimmung. An Stelle der unwirksamen
Bestimmung gelten dann die gesetzlichen Vorschriften. Von dieser Unwirksamkeit bleiben
andere Bedingungen, sofern sie von der unwirksamen Bestimmung teilbar sind, unberührt,
diese bleiben also wirksam.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kopp Fachbuch- und Medienversand GmbH für
Rechtsgeschäfte mit Unternehmern
§ 1 Geltungsbereich; Preisbindung für Wiederverkäufer
(1) Es gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung (vgl. § 2 dieser AGB) online zur
Verfügung stehenden Fassung. Diese Bedingungen können Sie nach Belieben
ausdrucken oder in wiedergabefähiger Form speichern.
(2) Gegenüber Kunden gelten ausschließlich unsere AGB; abweichende Regelungen
in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird daher ausdrücklich
widersprochen. Das gilt auch, wenn wir in Kenntnis anderer AGB vorbehaltlos liefern.
(3) Es gilt nur, was schriftlich niedergelegt ist. Mündliche Nebenabreden wurden
nicht getroffen. Änderungen bedürfen der Schriftform, das gilt auch für
die Aufhebung dieser Schriftformklausel.
(4) Die Kopp Fachbuch- und Medienversand GmbH wird im Folgenden als „Verwender“,
der unternehmerische Kunde oder Endverbraucher als „Kunde“ bezeichnet.
§ 2 Vertragsschluss bei Kauf über das Internet
Mit seiner Bestellung in unserem Online-Shop-System unterbreitet der Kunde ein verbindliches
Kaufangebot. Wir erklären Ihnen konkludent die Annahme Ihres Angebotes, indem
wir Ihnen die bestellte Ware zusenden.
§ 3 Vorleistung, Lieferung, Preise und Versandkosten
(1) Im Einzelfall behalten wir uns gegenüber Unternehmern als Kunden vor, eine
Vorleistung in Höhe des vollen Auftragswertes zu verlangen. Die Bestellung
wird in einem solchen Fall erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Dies gilt insbesondere
bei Firmen, mit denen der Verlag noch nicht im Geschäftsverkehr steht oder
bei denen sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf
befinden.
(2) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung
des Verwenders. Der Verwender verpflichtet sich, den Kunden in einem solchen Fall
unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eventuelle
erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten. Ist eine Lieferung
danach nicht möglich, wird die Bestellung, wenn möglich, vorgemerkt. Bei
vergriffenen Werken hat der Kunde die Wahl, die Bestellung zu stornieren oder sich
für einen eventuell verfügbaren Nachdruck oder eine eventuell verfügbare
Neuauflage vormerken zu lassen. In jedem Fall wird er unverzüglich über
die Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert.
(3) Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware auf Kosten
des Kunden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(4) Bei Versendung der Ware an Kunden, die Unternehmer sind, gehen alle Risiken
und Gefahren (insbesondere das Risiko der Verschlechterung oder des Untergangs)
der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware an den beauftragten Logistikpartner
übergeben wird. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Ware wird von uns nicht
gegen Transportschäden versichert.
(5) Die Liefer- und Versandkosten belaufen sich bei Bestellungen aus Deutschland
pro Bestellauftrag (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel) auf €
4,25, bei Bestellungen aus Österreich auf € 6,80 und bei Bestellungen
aus der Schweiz auf € 15,--. Die Versandkosten entfallen bei Bestellungen aus
Deutschland ab einem Auftragswert von € 20,-- , bei Bestellungen aus Österreich
ab einem Auftragswert von € 60, -- und ab einem Auftragswert von € 100,--
bei Bestellungen aus der Schweiz. Bei Lieferungen in das sonstige Ausland werden
Ihnen lediglich die effektiv anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt. Bitte
informieren Sie sich über diese auf der Homepage unsers Versandpartners DHL
www.dhl.de. Entscheiden Sie sich für eine Zahlung per Nachnahme, so gelten
anstatt der vorstehend angegeben Liefer- und Versandkosten folgende: € 6,80.
§ 4 Fälligkeit, Zahlung und Verzug
(1) Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten
Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Kosten und Gebühren nach § 3 der
AGB werden ohne Abzug von Skonto ab Zugang der Ware und der Rechnung beim Kunden
fällig.
(3) Der Firmenkunde oder sonstige unternehmerisch tätig werdende Kunde kommt
eine Woche nach Rechnungserhalt in Verzug. In einem solchen Fall ist ein Verzugszinssatz
von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Die Geltendmachung
weiteren Verzugsschadens wird hierdurch nicht ausgeschlossen.
(4) Aufrechnen kann der Kunde nur, wenn seine Ansprüche rechtskräftig
festgestellt, anerkannt oder unbestritten sind.
§ 5 Gewährleistung; Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften für Mängel, die bei der Übergabe der Ware vorhanden
sind, während einer Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, gerechnet ab
Lieferung der Ware. Beim Verkauf an Unternehmer gelten die gesetzlichen Vorschriften,
insbesondere § 377 HGB.
(2) Wir übernehmen im Falle leicht fahrlässig verursachter Pflichtverletzungen
keine Haftung für untypische Folgeschäden, die mit dem vertragsimmanenten
Risiko in keinem Zusammenhang stehen.
(3) Die Haftung ist bei fahrlässiger Pflichtverletzung des Verwenders oder
seines Erfüllungsgehilfen auf 50% des Schadens begrenzt, sofern in Höhe
dieses Betrages die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden abgedeckt werden
und dem Schädiger grob schuldhaftes Verhalten nicht zur Last fällt.
(4) Gehaftet wird nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen des
Verwenders oder seines Erfüllungsgehilfen, soweit es sich um Pflichten handelt,
die nicht als vertragswesentlich zu erachten sind und bei deren Verletzung die Durchführung
des Vertrages nicht gefährdet wird.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen
Bezahlung des Kaufpreises vor.
(2) Die von uns gelieferte Ware bleibt unser Eigentum, bis alle unsere gegenwärtigen
und zukünftigen Ansprüche, soweit sie mit der gelieferten Ware in Zusammenhang
stehen, erfüllt sind. Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen
ohne unsere Zustimmung weder verpfändet noch zur Sicherheitsleistung übereignet
werden. Der Kunde kann unsere Lieferung gemäß den buchhändlerischen
Gepflogenheiten weiter verkaufen, tritt jedoch alle sich aus diesem Weiterverkauf
ergebenden Forderungen hiermit an uns ab. Diese Bedingungen sind spätestens
mit der Abnahme unserer Sendung, bei Rechnungsverkehr mit der Vereinbarung des Rechnungsverkehrs,
anerkannt.
§ 7 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Erfüllungsort ist Hanau für den Geschäftsverkehr mit Kaufleuten,
juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen
Sondervermögen. Das gleiche gilt für den Gerichtsstand.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam
sein, so erfasst die Unwirksamkeit die gesamte Bestimmung. An Stelle der unwirksamen
Bestimmung gelten dann die gesetzlichen Vorschriften. Von dieser Unwirksamkeit bleiben
andere Bedingungen, sofern sie von der unwirksamen Bestimmung teilbar sind, unberührt,
diese bleiben also wirksam.