Datenschutz und Datensicherheit

Uns ist natürlich bewusst, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten sehr wichtig ist. Aus diesem Grund danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten geben Sie uns Ihr Einverständnis, dass die Kopp Fachbuch- und Medienversand GmbH (KoppMedien) Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den nachfolgenden Zwecken gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz nutzen darf. Diese Einwilligung können Sie natürlich jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen.

Verantwortliche Stelle

  1. Name der verantwortlichen Stelle
    Kopp Fachbuch- und Medienversand GmbH
  2. Geschäftsführung
    Dipl. Kfm. Günther Kopp
  3. Anschrift der verantwortlichen Stelle
    Martin-Luther-King-Str. 2b
    63452 Hanau
  4. Zweckbestimmungen der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung
    Gegenstand des Unternehmens ist der Versandhandel von Medien und mediennahen Produkten. Die Datenerhebung, -verarbeitung, -übermittlung und -nutzung erfolgt zur Ausübung der oben genannten Zwecke.
  5. Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien
    Kundendaten, Mitarbeiterdaten sowie Daten von Lieferanten sowie anderer Geschäftspartner, sofern diese zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke erforderlich sind.
  6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
    Im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen bzw. bei Vorliegen der entsprechenden Einwilligung werden Kundendaten zur Bonitätsüberprüfung und für Marketingzwecke an andere Unternehmen weitergegeben.
  7. Regelfristen für die Löschung der Daten
    Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die unter 4. genannten Zwecke wegfallen.

  8. Geplante Datenübermittlung in Drittstaaten:
    Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nicht.

Erhebung und Nutzung persönlicher Informationen unserer Kunden

Ihre persönlichen Daten und Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, dienen uns für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen).

Wir nutzen diese Informationen natürlich auch um Sie beim Einkauf bei KoppMedien besser zu unterstützen.

Wenn es von Ihnen gewünscht ist, verwenden wir Ihre Informationen auch um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Marketingangebote zu sprechen, sowie Ihre Daten über Ihr KoppMedien-Konto bereitzustellen.

Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Katalog und unseren Shop ständig zu verbessern.

Wir sammeln folgende Informationen:

  • Informationen, die Sie uns geben:
    Wir erfassen und speichern Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in einer Bestellung übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie viele unserer Angebote nicht nutzen können.
  • Automatische Informationen:
    Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir bestimmte Informationen. Beispiele für Informationen sind Internet-Protocol-Adresse (IP), Informationen über Computer und Verbindung zum Internet wie z. B. Browsertyp und -version, Betriebssystem und Plattform. Verschiedene Anbieter bieten Software an, mit denen es möglich ist Websites anonym zu besuchen. Beispiele können Sie unter www.anonymizer.com, www.IDzap.com, www.somebody.net, und www.zeroknowledge.com nachlesen. Natürlich können wir Ihnen dann kein persönliches Einkaufserlebnis mehr bieten.
  • Kommunikation per E-Mail
    Um mit Ihnen über E-Mails in Verbindung treten zu können, speichern wir Ihre E-Mail Adresse, die wir über Newletter-Abo oder durch E-Mail Kontakt erlangt haben, ab. Wir nutzen diese Adresse zur Bestätigung Ihrer Aufträge und zur Übersendung unseres Newsletters. Sofern Sie grundsätzlich keine E-Mails von uns erhalten wollen, können Sie jederzeit der Nutzung widersprechen. Dies kann sowohl im Newsletter oder über unseren Kundendienst erfolgen.

  • Informationen aus anderen Quellen
    Wir behalten uns das Recht vor, bei Dritten (z. B. Kreditauskunfteien) Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen, um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Rechnungskauf) anzubieten.

Gibt KoppMedien Informationen weiter?

Informationen über unsere Kunden sind wichtig für uns und helfen uns, unser Angebot zu optimieren.

  • An Dienstleister
    Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Beispiele sind u. a. Paketlieferung, Sendung von Briefen oder Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Lastschriftverfahren und Rechnungskauf) sowie Kundenservice.
    Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
  • An seriöse Partner
    Ihre Anschrift wird allenfalls an ausgewählte seriöse Partner weitergeleitet. Dies erfolgt unter strengster Beachtung der Vorgaben des BDSG und des deutschen Direktmarketing Verbandes. Sie können der Nutzung und Weitergabe Ihrer Anschrift für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung jederzeit widersprechen.

Newsletter

Über unseren Newsletter werden Sie regelmäßig über Neuigkeiten, Sonderangebote oder sonstige Aktionen informiert. Sollten Sie sich bei unserem Newsletter eingetragen haben, können Sie sicher sein, dass Ihre E-Mail Adresse nur durch uns genutzt wird. Auch können Ihre Daten nicht durch dritte Unternehmen, Personen oder Institutionen käuflich erworben werden.

Natürlich können Sie jederzeit den Newsletter wieder abbestellen.

Verwendet KoppMedien Cookies?

KoppMedien verwendet keine dauerhaften Cookies, die über den Besuch hinaus bestehen bleiben.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist ein kleines Informationspaket, das beim Besuch der Website auf dem Computer abgelegt wird. Beim erneuten Aufruf dieser Website, erkennt das Programm dieses Cookie und kann sich individuell auf Ihre Interessen einstellen.

Was bedeuten die Cookie-Warnungen?

Über Ihren Browser ist es möglich das Schreiben von Cookies zu verhindern. Sie werden dann jedes Mal gewarnt, sollte eine Website ein Cookie schreiben wollen. Sie können dann entscheiden ob Sie zustimmen wollen. Nicht alle Websites funktionieren mit und ohne Cookies gleich. Soll nicht jedes Mal eine Warnung ausgegeben werden, können Sie die Warnmeldungen auch deaktivieren.

Datenübertragung mit SSL

Wir sind uns bewusst, dass Datensicherheit beim Einkaufen im Internet für Sie ein wichtiges Thema ist. Aus diesem Grund verwenden wir zum Übertragen Ihre persönlichen Daten (Adresse, Kundennummer, Bestelldaten ...) aus allen Bereichen die so genannten SSL-Technik (Secure Socket Layer). KoppMedien behandelt Ihre Daten somit nach den höchsten Standards des Datenschutzes. Ihre Daten sind somit gegen unbefugten Zugriff geschützt.

Auskunftsrecht

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an unseren WebMaster wenden. eMail genügt webmaster@koppmedien.de